A Black Friday representa uma das maiores oportunidades comerciais do ano para empreendedores de todos os segmentos. O sucesso é tanto que a data se expandiu além de um único dia, trazendo ainda mais ganhos para quem se prepara adequadamente.
Em 2024, as vendas na data aumentaram 8,4% em comparação com o ano anterior, alcançando um faturamento de R$ 4,2 bilhões na sexta-feira, segundo a Confi.Neotrust.
Quer alavancar as suas vendas na data? Entenda como funciona a Black Friday para desenvolver estratégias eficientes e aproveitar o potencial de vendas do período promocional.
O que é a Black Friday?
A Black Friday é uma data promocional realizada anualmente na última sexta-feira de novembro, sendo caracterizada por descontos expressivos em diversos produtos e serviços.
Com origem nos Estados Unidos, a tradição se consolidou como um marco no calendário varejista mundial. No contexto brasileiro, o evento ganhou força a partir de 2010 e, hoje, representa um dos períodos de maior movimentação comercial do ano.
A data marca o início da temporada de compras natalinas, criando um ambiente favorável para o aumento das vendas.
Evolução para além da sexta-feira tradicional
Nos últimos anos, o formato tradicional da Black Friday se expandiu para um período mais longo. A Black Week, por exemplo, prolonga as promoções por uma semana inteira, enquanto o Black November estende as ofertas ao longo de todo o mês.
Essa ampliação temporal permite maior flexibilidade tanto para consumidores quanto para lojistas na gestão de campanhas.
Qual a origem da Black Friday?
A data teve origem nos Estados Unidos, embora existam diferentes versões sobre como surgiu a Black Friday.
A explicação mais aceita indica que o termo foi utilizado pela primeira vez na década de 1950, na Filadélfia, quando policiais locais empregavam a expressão para descrever o caos no trânsito e nas lojas no dia seguinte ao Thanksgiving (Dia de Ação de Graças) — celebrado na última quinta-feira de novembro.
Também há uma versão da história que diz que o primeiro uso do termo foi em 24 de setembro de 1869, durante uma crise no mercado de ouro americano, e a associação com o comércio teria vindo depois.
A partir dos anos 1980, varejistas americanos ressignificaram o termo, associando-o ao momento em que as vendas saem do “vermelho” (prejuízo) para o “preto” (lucro) nos balanços contábeis.
Essa reinterpretação positiva contribuiu para a popularização nacional do evento nos Estados Unidos durante a década de 1990.
Como funciona a Black Friday?
Durante o período da Black Friday, as empresas costumam oferecer descontos que variam entre 10% e 70%, dependendo da categoria de produto e da margem disponível.
Por isso, a Black Friday envolve uma preparação antecipada por parte dos varejistas, que desenvolvem estratégias específicas para o período — tanto no e-commerce quanto no comércio físico.
Nesse contexto, a gestão de estoque ganha importância, exigindo um planejamento preciso para evitar falta de produtos durante o período de maior demanda.
Para suportar o aumento das vendas, os varejistas também costumam investir em infraestrutura, incluindo reforço em centros de distribuição, ampliação de equipes de atendimento e otimização de sistemas de pagamento.
Contagem regressiva para a Black Friday: checklist para se preparar para a data
Qual o impacto da Black Friday no mercado brasileiro?
Os números da Black Friday 2024 demonstram a relevância do evento para a economia nacional. O e-commerce brasileiro registrou um faturamento de R$ 9,3 bilhões durante o período das promoções, com um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior.
Apenas na sexta-feira principal, as vendas online alcançaram R$ 4,27 bilhões, com aumento de 8,4% comparado à Black Friday de 2023.
Os dados também indicaram uma participação crescente de diferentes categorias de produtos, desde eletrônicos tradicionais até moda, casa e decoração. Essa diversificação é prova da maturidade do evento e da sua capacidade de atender diversos perfis de consumidores.
Como preparar o seu negócio para a Black Friday?
Para aproveitar ao máximo a Black Friday de 2025, o ideal é começar o planejamento com pelo menos três meses de antecedência. Veja os principais passos para se preparar:
1. Analise a margem dos produtos
Avalie a lucratividade de cada item e defina quais podem entrar em promoção sem comprometer o caixa. Produtos com alta margem ou com estoque parado são boas oportunidades para criar descontos atrativos.
Confira: 14 ideias de promoções atrativas para a Black Friday
2. Defina metas de vendas
Estabeleça objetivos claros, como faturamento esperado, número de pedidos ou ticket médio, para direcionar as ações e medir o sucesso da campanha.
3. Planeje o estoque
Antecipe-se ao aumento da demanda. Garanta que os produtos mais procurados estejam disponíveis e, se possível, feche parcerias com fornecedores para reposições rápidas durante o período de promoções.
4. Crie estratégias de comunicação específicas
Desenvolva campanhas personalizadas para a Black Friday, com mensagens e identidade visual que transmitam urgência e exclusividade.
Campanha de Black Friday: 12 dicas para lucrar na sua loja
5. Invista em marketing digital
Aumente a visibilidade das suas ofertas por meio de estratégias como:
- Campanhas nas redes sociais para gerar engajamento e alcance;
- Otimização para mecanismos de busca (SEO), garantindo que seu site apareça para quem procura promoções;
- E-mail marketing segmentado, enviando ofertas personalizadas para diferentes perfis de clientes.
Quais as tendências para a próxima Black Friday?
A Black Friday vem se transformando a cada ano, e em 2025 algumas estratégias devem ganhar ainda mais força. Entre as principais tendências estão:
- Personalização das ofertas: uso de inteligência artificial e análise de dados para criar promoções alinhadas ao perfil e comportamento de compra de cada cliente;
- Omnicanalidade: integração entre canais físicos e digitais para que o cliente possa comprar online e retirar na loja, ou aproveitar promoções da loja física pelo e-commerce;
- Sustentabilidade como diferencial competitivo: valorização de marcas que adotam práticas ambientalmente responsáveis, como embalagens ecológicas e campanhas de consumo consciente;
- Extensão do período promocional: adoção de formatos como Black Week e Black November, permitindo diluir a demanda, evitar sobrecarga nos sistemas e aumentar o período de vendas.
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Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.
