A Black Friday representa uma das maiores oportunidades comerciais do ano para empreendedores de todos os segmentos. O sucesso é tanto que a data se expandiu além de um único dia, trazendo ainda mais ganhos para quem se prepara adequadamente.
Em 2024, as vendas na data aumentaram 8,4% em comparação com o ano anterior, alcançando um faturamento de R$ 4,2 bilhões na sexta-feira, segundo a Confi.Neotrust.
Quer alavancar as suas vendas na data? Entenda como funciona a Black Friday para desenvolver estratégias eficientes e aproveitar o potencial de vendas do período promocional.
O que é a Black Friday?
A Black Friday é uma data promocional realizada anualmente na última sexta-feira de novembro, sendo caracterizada por descontos expressivos em diversos produtos e serviços.
Com origem nos Estados Unidos, a tradição se consolidou como um marco no calendário varejista mundial. No contexto brasileiro, o evento ganhou força a partir de 2010 e, hoje, representa um dos períodos de maior movimentação comercial do ano.
A data marca o início da temporada de compras natalinas, criando um ambiente favorável para o aumento das vendas.
Evolução para além da sexta-feira tradicional
Nos últimos anos, o formato tradicional da Black Friday se expandiu para um período mais longo. A Black Week, por exemplo, prolonga as promoções por uma semana inteira, enquanto o Black November estende as ofertas ao longo de todo o mês.
Essa ampliação temporal permite maior flexibilidade tanto para consumidores quanto para lojistas na gestão de campanhas.
Qual a origem da Black Friday?
A data teve origem nos Estados Unidos, embora existam diferentes versões sobre como surgiu a Black Friday.
A explicação mais aceita indica que o termo foi utilizado pela primeira vez na década de 1950, na Filadélfia, quando policiais locais empregavam a expressão para descrever o caos no trânsito e nas lojas no dia seguinte ao Thanksgiving (Dia de Ação de Graças) — celebrado na última quinta-feira de novembro.
Também há uma versão da história que diz que o primeiro uso do termo foi em 24 de setembro de 1869, durante uma crise no mercado de ouro americano, e a associação com o comércio teria vindo depois.
A partir dos anos 1980, varejistas americanos ressignificaram o termo, associando-o ao momento em que as vendas saem do "vermelho" (prejuízo) para o "preto" (lucro) nos balanços contábeis.
Essa reinterpretação positiva contribuiu para a popularização nacional do evento nos Estados Unidos durante a década de 1990.
Como funciona a Black Friday?
Durante o período da Black Friday, as empresas costumam oferecer descontos que variam entre 10% e 70%, dependendo da categoria de produto e da margem disponível.
Por isso, a Black Friday envolve uma preparação antecipada por parte dos varejistas, que desenvolvem estratégias específicas para o período — tanto no e-commerce quanto no comércio físico.
Nesse contexto, a gestão de estoque ganha importância, exigindo um planejamento preciso para evitar falta de produtos durante o período de maior demanda.
Para suportar o aumento das vendas, os varejistas também costumam investir em infraestrutura, incluindo reforço em centros de distribuição, ampliação de equipes de atendimento e otimização de sistemas de pagamento.
Qual o impacto da Black Friday no mercado brasileiro?
Os números da Black Friday 2024 demonstram a relevância do evento para a economia nacional. O e-commerce brasileiro registrou umfaturamento de R$ 9,3 bilhões durante o período das promoções, com um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior.
Apenas na sexta-feira principal,as vendas online alcançaram R$ 4,27 bilhões, com aumento de 8,4% comparado à Black Friday de 2023.
Os dados também indicaram uma participação crescente de diferentes categorias de produtos, desde eletrônicos tradicionais até moda, casa e decoração. Essa diversificação é prova da maturidade do evento e da sua capacidade de atender diversos perfis de consumidores.
Como preparar o seu negócio para a Black Friday?
Para aproveitar ao máximo a Black Friday de 2025, o ideal é começar o planejamento com pelo menos três meses de antecedência. Veja os principais passos para se preparar:
1. Analise a margem dos produtos
Avalie a lucratividade de cada item e defina quais podem entrar em promoção sem comprometer o caixa. Produtos com alta margem ou com estoque parado são boas oportunidades para criar descontos atrativos.
2. Defina metas de vendas
Estabeleça objetivos claros, como faturamento esperado, número de pedidos ou ticket médio, para direcionar as ações e medir o sucesso da campanha.
3. Planeje o estoque
Antecipe-se ao aumento da demanda. Garanta que os produtos mais procurados estejam disponíveis e, se possível, feche parcerias com fornecedores para reposições rápidas durante o período de promoções.
4. Crie estratégias de comunicação específicas
Desenvolva campanhas personalizadas para a Black Friday, com mensagens e identidade visual que transmitam urgência e exclusividade.
5. Invista em marketing digital
Aumente a visibilidade das suas ofertas por meio de estratégias como:
- Campanhas nas redes sociais para gerar engajamento e alcance;
- Otimização para mecanismos de busca (SEO), garantindo que seu site apareça para quem procura promoções;
- E-mail marketing segmentado, enviando ofertas personalizadas para diferentes perfis de clientes.
Quais as tendências para a próxima Black Friday?
A Black Friday vem se transformando a cada ano, e em 2025 algumas estratégias devem ganhar ainda mais força. Entre as principais tendências estão:
- Personalização das ofertas: uso de inteligência artificial e análise de dados para criar promoções alinhadas ao perfil e comportamento de compra de cada cliente;
- Omnicanalidade: integração entre canais físicos e digitais para que o cliente possa comprar online e retirar na loja, ou aproveitar promoções da loja física pelo e-commerce;
- Sustentabilidade como diferencial competitivo: valorização de marcas que adotam práticas ambientalmente responsáveis, como embalagens ecológicas e campanhas de consumo consciente;
- Extensão do período promocional: adoção de formatos como Black Week e Black November, permitindo diluir a demanda, evitar sobrecarga nos sistemas e aumentar o período de vendas.
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Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.
