O Grupo Afeet, responsável por marcas como Authentic Feet, Artwalk e Magicfeet, é referência no varejo esportivo brasileiro, equilibrando a força das lojas físicas com uma mentalidade de tecnologia e inovação.
Para isso, a empresa exige uma operação sem atritos, onde a tecnologia de pagamentos funcione como um motor para o crescimento, especialmente na gestão de canais digitais e na transparência financeira com os franqueados.
Foi nesse cenário que a empresa encontrou na Stone uma parceira estratégica. Com a implementação do Split de Pagamento e um atendimento que entende as dores do varejo, o Grupo Afeet ganhou a agilidade necessária para focar na expansão das suas marcas.
Como o Grupo Afeet une o varejo físico ao digital?
Para Luiz Munhoz, sócio-diretor de negócio e inovação do Grupo Afeet, o segredo do sucesso está em olhar para o negócio com disposição para evoluir sempre. Essa mentalidade permitiu que o grupo se dividisse em duas frentes complementares: o varejo e a tecnologia.
No braço de varejo, o grupo atua com três bandeiras principais, cada uma com um foco claro para o consumidor: Authentic Feet e Artwalk, focadas no lifestyle e performance esportiva, e Magicfeet, voltada para o público infantil.
Mas o movimento não para nas prateleiras das lojas físicas. O lado tecnológico do grupo conta com a HAASS, uma Retail Tech que nasceu dentro de casa, e a SAVE1, um marketplace focado na revenda de calçados usados.
Qual é o segredo para inovar no dia a dia do varejo?
Muitas vezes, a inovação é vista como algo complexo e distante, mas no Grupo Afeet ela acontece no chão de loja. Para isso, Luiz Munhoz mantém uma rotina rigorosa: toda sexta-feira está no campo, visitando shoppings e lojas — tanto as próprias quanto as do mercado.
O objetivo dessa imersão é entender a jornada real do consumidor. Para o grupo, o concorrente não é apenas outra loja de calçados, mas qualquer item que dispute a atenção e o bolso do cliente naquele momento.
Essa proximidade com a operação reforça a cultura da empresa de que “a maior inovação é fazer o básico bem feito”. Para que essa estratégia de execução funcione, o grupo precisa de parceiros que acompanhem sua velocidade e não gerem ruídos no processo.
“A gente sempre tem que continuar com essa mentalidade de execução. A nossa maior inovação é fazer o arroz com feijão bem feito“, afirma Luiz.
Como a parceria com a Stone impulsiona a operação do Grupo Afeet?
A jornada do Grupo Afeet com a Stone começou com um desafio claro: encontrar uma tecnologia de pagamentos que suportasse um modelo de negócio complexo, com múltiplas lojas e canais digitais.
A solução central foi o Split de Pagamento, uma ferramenta que automatiza a divisão dos valores entre o grupo e seus parceiros (sellers e franqueados).
“A gente buscou um produto com a gestão de Split embarcada, sem fricção nenhuma, para que a transferência de dinheiro acontecesse de forma transparente, rápida e prática para o nosso seller”, explica Luiz. Com isso, o grupo ganhou transparência e eliminou processos manuais que poderiam travar a expansão.
Mas além da tecnologia, o que consolida essa parceria é o fator humano. No dia a dia do varejo, ter um parceiro que fala a mesma língua do empreendedor é fundamental. Para o sócio-diretor, o nível de entendimento que o time da Stone tem sobre os desafios específicos do grupo é o que a separa de outros fornecedores.
“Esse é o grande diferencial da Stone: o nível de atendimento que temos com a nossa conta”, afirma Luiz Munhoz. Essa proximidade permite que as duas empresas trabalhem na mesma velocidade, explorando novos negócios e soluções assim que as dores aparecem.
A trajetória do Grupo Afeet prova que, para crescer, é preciso ter uma operação fluida e parceiros que acompanhem sua velocidade. Saiba como a tecnologia de pagamentos digitais da Stone pode ajudar sua empresa a vender mais e gerenciar o negócio com muito mais facilidade!
Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.
