Não é de hoje que Facebook, Instagram, TikTok e WhatsApp tornaram-se espaços para as marcas criarem uma aproximação com o público, gerando engajamento e, claro, oportunidades de vendas.
Dessa forma, se você quer vender pelo Instagram, é essencial aprender estratégias de marketing digital que vão te ajudar nessa rede social, que é um dos principais canais da atualidade.
Descubra como vender pelo Instagram com 11 estratégias que você pode começar a colocar em prática hoje mesmo.
Por que vender no Instagram?
Para se ter uma ideia da dimensão da plataforma, de acordo com um estudo do Opinion Box, o Instagram é a rede social mais utilizada pelos usuários brasileiros (64%) em 2025, sendo que:
- 57% dos usuários entram no Instagram mais de uma vez por dia;
- 17% mantêm o aplicativo aberto o dia todo;
- 82% seguem alguma empresa ou marca no Instagram;
- 72% dos consumidores já compraram um produto ou serviço que descobriram na rede social;
- 46% já utilizaram o Instagram para tirar dúvidas ou fazer reclamações com empresas.
Nesse cenário, o Instagram pode ser um ótimo canal para aplicar o social commerce: uma estratégia baseada no uso das redes sociais para promover uma marca e impulsionar suas vendas online.
Antes de tudo, faça um planejamento de marketing digital
Antes de entrar na parte prática, é importante ter em mente que o posicionamento da sua marca na rede social deve estar atrelado a uma estratégia de marketing digital.
É a partir disso que você saberá identificar seu público-alvo, traçar objetivos, metas e os meios para chegar onde deseja com a sua loja virtual.
Então, se você ainda não definiu o seu plano de marketing digital, confira no vídeo a seguir os seis passos para chegar lá.
Como vender pelo Instagram?
O Instagram pode ser o primeiro contato que seus clientes em potencial têm com a sua loja. Por isso, é muito importante investir tempo, pessoal e recursos nessa plataforma e criar conteúdos criativos, informativos e atrativos, lançando mão de todas as ferramentas que a rede tem a oferecer.
Veja a seguir como vender pelo Instagram com estratégias práticas.
1. Crie uma conta comercial
Se você usa as redes sociais para promover e vender produtos ou serviços, criar uma conta profissional é indispensável. Isso vale para qualquer plataforma que ofereça essa possibilidade, como o WhatsApp Business.
No caso do Instagram, uma conta comercial garante o acesso a dados como impressões, alcance e engajamento das suas publicações, além de análises que mostram quem são seus seguidores (gênero, idade, localização e horário e dias em que mais acessam).
Essas informações são essenciais para conhecer o público-alvo do seu negócio e ter insights de como mantê-lo interessado no que você tem a oferecer.
Além de ser uma fonte de dados importante, a conta comercial permite ativar recursos diferenciados no Instagram que vão ajudar a vender pela rede social. Esse é o caso do Instagram Shopping e da criação de anúncios.
2. Construa um bom perfil
Com a conta comercial criada, é hora de caprichar na construção do seu perfil. Utilize como foto o logotipo da loja ou uma bela imagem de produto.
Também construa uma boa bio do Instagram, que forneça informações básicas da empresa, contatos e site, caso já tenha um.
É fundamental apresentar o seu negócio de forma atrativa no Instagram. Os usuários devem conseguir facilmente identificar o que você vende, qual o seu segmento de atuação e qual a sua proposta de valor.
Confira: 8 dicas para fazer uma bio de loja virtual atrativa no Instagram
3. Publique conteúdo relevante
O Instagram da sua loja deve oferecer informações relevantes sobre seus produtos e serviços, seu segmento e curiosidades associadas ao seu negócio.
Divulgar apenas o produto não é suficiente, os consumidores estão em busca de conhecimento a respeito do que querem comprar.
Imagine um professor de pilates, por exemplo. Além de falar sobre valores e horários de aulas, ele pode fazer publicações sobre seu método de trabalho, os benefícios da atividade física, as particularidades do pilates etc.
O mesmo se aplica para uma pequena empresa de confeitaria, por exemplo. Se você vende bolos de aniversário pela internet, pode falar sobre a matéria-prima que utiliza, mostrar o processo de criação de um bolo, sugerir um cardápio para festas infantis e por aí vai.
Dessa forma, você cativa novos seguidores pelo conteúdo que publica, mostra o quanto entende daquele segmento ou produto e ganha a confiança de possíveis clientes.
4. Apresente seus produtos
Além de compartilhar informações e conteúdos relacionados ao seu negócio, para vender pelo Instagram, você precisa de uma vitrine virtual atrativa.
É muito importante que os usuários da rede social encontrem com facilidade exemplares do produto que você vende ou demonstrações do serviço que você oferece.
Por isso, capriche nas fotos de produtos. Não é necessário ter uma câmera profissional ou ser um fotógrafo especializado. Com um bom celular, iluminação e um cenário clean, você consegue ótimas imagens e vídeos.
Voltando aos exemplos, é possível usar os recursos de filmagem rápida (hyperlapse) para registrar uma sequência de exercícios de pilates no estúdio ou todo o processo de confecção de um bolo de aniversário.
Fotografe clientes satisfeitos, produtos encomendados e cada exemplar feito, assim você terá um catálogo de produtos completo no seu Instagram.
Leia também: Preço por inbox é crime?
5. Interaja com seus seguidores
Construa relacionamentos com a sua audiência para fortalecer a confiança na sua marca e fidelizá-los. Para isso, responda diariamente comentários e dúvidas que possam surgir no seu perfil — esse atendimento dedicado e consultivo faz toda a diferença.
Além disso, incentive a interação com as próprias ferramentas que o Instagram disponibiliza, como Instagram Stories e enquetes. Assim, além de engajamento e relevância na rede, você consegue conversar com o público e entender o que ele precisa em relação às suas soluções.
6. Aproveite os recursos de Stories, Reels e Lives
O Instagram disponibiliza diferentes formatos de conteúdos para engajar seus seguidores, como Stories, Reels e Lives.
De acordo com o Opinion Box, 71% gostam de assistir às transmissões ao vivo na rede social. Por isso, investir no live commerce pode ser uma estratégia assertiva para a sua marca.
Além disso, 65% afirmam que, quando começam a ver os Reels, veem vários na sequência. Dessa forma, explore a criatividade para destacar seus produtos e gerar valor para a marca, mostrando processos produtivos, bastidores, vídeos de unboxing etc.
Uma dica para os conteúdos em Reels é encontrar os áudios que estão em alta e também pesquisar quais são as trends e challenges que os usuários mais têm acompanhado.
7. Faça anúncios no Instagram Ads
Com sua conta comercial ativa e vinculada à sua fanpage no Facebook, por meio do Meta Ads, você consegue criar campanhas de anúncios pagos para atingir públicos específicos.
É possível criar campanhas de engajamento, para atrair curtidas e aumentar a relevância da sua página na rede social, ou, ainda, anúncios com objetivo de conversão, para conquistar, de fato, clientes para o seu site.
A grande vantagem aqui é a possibilidade de criar um botão para que o cliente seja redirecionado para o seu site — ponto importante no Instagram, já que não é possível disponibilizar links clicáveis na legenda.
Como anunciar no Instagram Ads: passo a passo para sua loja
8. Utilize gatilhos mentais para vendas
Os gatilhos mentais para vendas são estímulos que chamam atenção dos consumidores e os convence a concluir uma compra.
Essas técnicas podem ser utilizadas para reforçar os benefícios dos seus produtos, aumentar a confiança do seu cliente na sua marca e, também, em promoções.
No caso de uma loja de roupas, você pode utilizar o gatilho da escassez nos Stories para reforçar a quantidade limitada de peças de uma coleção ou para realizar uma queima de estoque, utilizando expressões como “Últimas peças disponíveis” e “Restam apenas 4 unidades”.
Conheça 14 gatilhos mentais para vendas
9. Faça parcerias com influenciadores
Conhecida como marketing de influência, a estratégia de realizar ações com influenciadores digitais pode ter diferentes objetivos, como gerar autoridade para a sua marca, trabalhar a prova social e conseguir novos clientes no Instagram.
O ideal é procurar influenciadores que já atuam no seu segmento e que conversam com o público-alvo do seu negócio. Se você tem uma loja online de cosméticos e maquiagens, você pode realizar ações com uma maquiadora para que ela grave vídeos e divulgue os produtos da sua loja para sua audiência, por exemplo.
10. Faça otimizações de SEO para Instagram
SEO (Search Engine Optimization) significa, em português, otimização para mecanismos de busca. Essa estratégia ajuda a conquistar visibilidade para a sua marca, permitindo que ela seja facilmente encontrado pelos clientes em suas pesquisas online.
Tradicionalmente, o SEO reúne um conjunto de práticas com o objetivo de otimizar um site para alcançar os primeiros resultados das ferramentas de busca, como o Google. Isso gera mais tráfego e oportunidades de venda para o seu negócio.
Mas como vender pelo Instagram utilizando uma estratégia que visa ranqueamento no Google? Na verdade, o que muitos empreendedores não sabem é que as técnicas de SEO também podem ser utilizadas para posicionar bem conteúdos que você publica dentro do próprio Instagram.
Adicionar palavras-chave que estão ligadas ao seu negócio ou produto em legendas e hashtags irá facilitar que seu público-alvo encontre com mais facilidade o seu perfil quando realizarem uma busca na aba de pesquisas ou de tags do Instagram.
11. Venda diretamente pelo Instagram Shopping
Lançado em 2018 no Brasil, o Instagram Shopping permite criar marcações nas fotos, funcionando como um hiperlink que dá detalhes dos produtos para os usuários.
O recurso ainda oferece a possibilidade de o cliente ser redirecionado para a loja virtual para finalizar a aquisição. Essa é uma ótima ferramenta para tornar mais fluida a experiência de compra dentro da rede social.
E, se você não tiver uma loja virtual, pode vender diretamente pelo Instagram, enviando um link de pagamento com um checkout personalizado para o cliente.
Como vender no Instagram com o link de pagamento?
O link de pagamento é um recurso que permite enviar um checkout personalizado para o cliente fazer sua compra, sem precisar acessar a loja online e selecionar os produtos.
Você mesmo cria seus links, definindo o nome do produto, o valor unitário e a quantidade.
É possível acrescentar formas de pagamento (boleto com data de vencimento, Pix e/ou cartão de crédito com quantidade de parcelas disponíveis), por quanto tempo ele ficará disponível e pronto — é só copiar e enviar via Direct no Instagram.
Você pode ainda criar um link exclusivo para uma única venda ou, se preferir, pode criar links genéricos para cada produto e definir quantas vezes ele pode ser usado, de acordo com seu estoque.
O primeiro caso é ideal para uma compra única de vários produtos diferentes. Por exemplo, se você vender três tipos de bolo para um mesmo cliente, basta criar e enviar apenas um link de pagamento com as informações de todos os produtos e o valor total a ser pago.
Já no segundo caso, se você tem um produto que sai bastante, crie um link só para ele e defina qual é o estoque disponível, assim, você pode enviar o mesmo link para vários clientes sem medo de vender mais do que tem.
Quando o link de pagamento atinge o número de vendas indicado, ele é automaticamente desativado.
Dicas para promover seus links de pagamento no Instagram
Quer utilizar o link de pagamento para vender pelo Instagram? Confira algumas dicas para ter sucesso com essa estratégia:
- Faça uma oferta relâmpago e divulgue para os seus seguidores. Crie um link de pagamento com número limitado de usos e conquiste seus seguidores com a sensação de urgência. Indique o link de pagamento na bio do seu perfil (lembre-se de que não é possível colocar links clicáveis em legendas);
- Crie links de pagamento com valores especiais e envie para seguidores que já entraram em contato por mensagem direta no Instagram mas não finalizaram a compra;
- Aproveite o recurso Link do Instagram Stories para divulgar novos produtos junto de links de pagamento para facilitar o processo de compra através dos Stories — seja para todos os seguidores ou somente para os Close Friends;
- Faça uma enquete sobre qual produto deve entrar em promoção nos Stories e, no dia seguinte, publique o link de pagamento referente ao produto vencedor;
- Fique de olho nos dados e análises do Instagram sobre seu perfil comercial, identifique qual é o produto mais curtido e ofereça um preço especial para os primeiros dez seguidores que clicarem no link de pagamento.
Para gerar links de pagamento personalizados para o seu negócio, conheça o Pagar.me: a tecnologia de pagamentos digitais da Stone que permite vender online com flexibilidade, segurança e eficiência.
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Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.
