O TPV é um indicador muito relevante para mensurar o volume total de dinheiro transacionado por um meio de pagamento.
Muito utilizada para calcular o market share de empresas de pagamento, essa métrica também é essencial para os empreendimentos acompanharem a receita gerada com as suas vendas e implementarem estratégias mais assertivas.
Se você ainda não está monitorando esse KPI, estamos aqui para te ajudar. Neste artigo, você vai saber mais sobre o significado de TPV e como utilizá-lo no seu negócio. Confira!
O que é TPV?
TPV é a sigla para Total Payment Volume (Volume Total de Pagamentos, em português), indicando o valor total de transações processadas por uma tecnologia de pagamentos em um determinado período de tempo.
A métrica pode ser calculada por meio da soma dos valores transacionados em todas as formas de pagamento, como cartão de crédito, boleto e Pix, ou em cada uma delas individualmente.
Dessa forma, o TPV mede o volume de dinheiro transacionado por uma empresa de pagamentos, mas também representa o faturamento gerado por um empreendimento com as suas vendas.
Qual é a importância desse indicador?
O Volume Total de Pagamentos é muito utilizado por empresas de pagamentos, como adquirentes, subadquirentes, PSPs, gateways e fintechs, para calcular o seu market share, ou seja, a sua participação de mercado.
Com isso, trata-se de um indicador essencial para essas plataformas analisarem os seus resultados e compará-los com os de concorrentes, proporcionando uma visão mais ampla da sua atuação no cenário econômico do país.
Para os empreendimentos que são clientes dessas tecnologias de pagamento, o TPV também é uma métrica bem relevante. Afinal, eles podem utilizá-lo para acompanhar o volume de dinheiro faturado em um determinado período.
Aliando essa informação a outros indicadores-chave de desempenho, é possível:
- avaliar a saúde financeira do negócio;
- medir os resultados das estratégias de vendas;
- realizar estimativas de faturamento;
- e estruturar planos de ação mais assertivos.
Como usar o TPV no seu empreendimento?
Existem algumas boas práticas para analisar o Volume Total de Pagamentos do seu estabelecimento de forma estratégica e eficiente. Conheça a seguir.
Acompanhe o histórico de TPV da empresa
Analisar o TPV registrado em um único mês isoladamente não é suficiente para tirar conclusões e obter insights valiosos para o negócio.
É preciso acompanhar essa métrica mês a mês, de forma a construir um histórico em curva ou gráfico.
Assim, é possível observar o crescimento ou a queda do faturamento ao longo do tempo, para realizar projeções de vendas, medir a saúde financeira do empreendimento e tomar decisões mais embasadas.
Defina metas para o negócio
A partir da análise do histórico da empresa, você também pode estabelecer metas para o TPV.
Isso vai estimular os times envolvidos na operação a implementar planos de ação para aumentar esse indicador, por meio de técnicas de vendas mais eficientes e estratégias de fidelização dos clientes.
Complemente sua análise com outros indicadores
O Volume Total de Pagamentos deve ser analisado em conjunto com outros indicadores, para proporcionar uma visão mais completa e apurada do cenário da empresa.
Por isso, alie o TPV a outras métricas relevantes para o seu empreendimento. No caso de um e-commerce, por exemplo, alguns KPIs importantes são o ticket médio, a taxa de conversão e o Custo de Aquisição do Cliente (CAC).
Conte com um meio de pagamento que facilite a gestão do negócio
Se você quer obter dados precisos para fazer a sua análise do TPV, é recomendado contar com uma tecnologia de pagamento que ofereça uma fácil visualização dos dados do seu negócio.
O Pagar.me é a tecnologia de pagamentos digitais da Stone que, além de permitir que você venda por cartão de crédito, boleto e Pix, tem funcionalidades criadas para simplificar a gestão financeira do seu empreendimento digital.
O Dashboard Pagar.me é personalizado para a gestão das suas vendas, possibilitando que você acompanhe com facilidade o faturamento e as conversões do seu negócio.
Ficou claro o que é TPV e qual a sua importância? Agora é hora de colocar os seus aprendizados em prática e começar a acompanhar essa métrica para otimizar cada vez mais os seus resultados.
Leia também: Gestão de custos: guia prático para fazer com eficiência no seu negócio.
Como a Stone pode ajudar o seu negócio?
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Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.
