Se você tem um negócio, aceitar pagamentos com cartão é fundamental para oferecer a melhor experiência de compra para o cliente. Mas com tantas opções no mercado, surge a grande dúvida: qual a melhor maquininha de cartão?
Para escolher a maquininha ideal, é preciso considerar uma série de fatores, que incluem taxas, compatibilidade com diferentes bandeiras, funcionalidades extras e o atendimento oferecido pela empresa.
Neste artigo, vamos te ajudar a entender os principais critérios na hora de escolher a melhor opção e garantir que você faça um investimento certeiro. Vamos começar?
Como escolher a melhor maquininha de cartão?
Com tantas opções no mercado, é comum ter dificuldades na hora de selecionar a melhor maquininha para o seu empreendimento. Pensando nisso, separamos os principais fatores que você deve levar em consideração!
1. Perfil do negócio
O primeiro passo para escolher a melhor maquininha de cartão é entender o estágio do seu negócio e suas principais necessidades. Existem modelos que atendem diferentes perfis, desde MEIs e pequenos varejistas até empresas com alto volume de vendas.
Se sua operação ainda é pequena, uma maquininha mais simples, com taxas competitivas, comprovante via aplicativo ou SMS, conexão via Bluetooth e app para gestão das vendas, pode ser suficiente.
Já para negócios com maior fluxo de vendas, pode valer a pena investir em um modelo com mais recursos, como conexão Wi-Fi, chip 4G, impressão de recibos, integração com sistemas de gestão e bateria de longa duração.
Além disso, considere a mobilidade: se você faz entregas ou vendas externas, uma maquininha que funcione sem precisar de um celular pode ser mais prática. Avalie suas necessidades e escolha a opção que melhor se encaixa na sua rotina!
2. Taxas
Cada adquirente possui condições diferentes, e é essencial avaliar qual modelo faz mais sentido para o seu negócio. Antes de tomar uma decisão, considere:
- Taxa por transação: qual o percentual cobrado sobre cada venda?
- Prazos de recebimento: o dinheiro cai na conta em 1 dia, 14 ou 30 dias?
- Custos adicionais: há cobrança de aluguel ou adesão?
Uma taxa muito baixa pode parecer vantajosa, mas se a maquininha não atender às suas necessidades, pode acabar saindo caro. Compare as opções e escolha a que oferece o melhor custo-benefício para o seu dia a dia.
3. Antecipação e prazos de recebimento
A possibilidade de antecipar recebíveis pode ser um diferencial importante na escolha da melhor maquininha de cartão. Esse serviço permite adiantar valores de vendas parceladas, ajudando no fluxo de caixa para pagar fornecedores, cobrir despesas imprevistas ou investir no crescimento do negócio.
Se você precisa de liquidez rápida, verifique se a maquininha oferece recebimento no mesmo dia ou no próximo dia útil e compare as taxas de antecipação cobradas.
Além disso, analise o perfil das suas vendas: ticket médio, quantidade de parcelas e bandeiras mais comuns. Com essas informações, fica mais fácil escolher a opção que oferece o melhor custo-benefício para o seu negócio.
4. Bandeiras aceitas
Aceitar uma ampla variedade de bandeiras de crédito e débito é essencial para não perder vendas. Nem todas as maquininhas trabalham com as mesmas bandeiras, então avalie quais são mais utilizadas pelos seus clientes.
Priorize modelos que aceitem as principais bandeiras do mercado, como Visa, Mastercard, Elo e American Express, além de benefícios como vouchers e carteiras digitais — vamos falar sobre isso nos próximos tópicos. Assim, você garante mais opções de pagamento e melhora a experiência do seu cliente.
5. Vale-refeição e vale-alimentação
Se seus clientes costumam pagar com vouchers, como vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte e vale-cultura, escolher uma maquininha compatível com esses benefícios pode aumentar suas vendas e atrair mais consumidores.
Como os vouchers funcionam como bandeiras independentes, cada adquirente pode decidir se aceita ou não essas formas de pagamento. Portanto, vale verificar quais operadoras oferecem essa opção. Se o seu negócio atua no setor de alimentação, por exemplo, esse pode ser um grande diferencial.
6. Pix e carteiras digitais
Além dos cartões, aceitar pagamento no Pix e carteiras digitais na sua maquininha pode ser um grande diferencial. Essas opções garantem mais praticidade para o cliente e segurança para o empreendedor.
Com o Pix na maquininha, o pagamento é feito de forma rápida e segura por meio da geração de um QR Code diretamente no dispositivo. O cliente escaneia o código com o celular e conclui a transação na hora, sem precisar digitar valores ou chaves manualmente.
Além de evitar erros e fraudes, essa opção permite que o empreendedor receba o pagamento instantaneamente, melhorando o fluxo de caixa.
Já as carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, permitem que o cliente pague por aproximação utilizando o celular ou smartwatch, proporcionando uma experiência conveniente e segura.
7. Gestão simplificada
Maquininhas que oferecem integração com softwares de gestão podem otimizar sua operação e facilitar o controle financeiro do negócio.
Com essas soluções, é possível automatizar processos como conciliação de vendas, fechamento de caixa, emissão de notas fiscais e geração de relatórios, tornando a administração mais ágil e eficiente.
Algumas maquininhas ainda permitem visualizar em tempo real dados de vendas, estoque e clientes, proporcionando uma visão mais estratégica do negócio. Isso ajuda a tomar decisões mais assertivas, realizar promoções mais eficazes e melhorar a experiência do cliente.
8. Avaliações de outros clientes
Para encontrar a melhor maquininha de cartão, vale a pena conferir a experiência de quem já usa o serviço. Busque recomendações de outros empreendedores, converse com colegas do setor e veja se estão satisfeitos com o atendimento, taxas e funcionamento do aparelho.
Também pesquise avaliações online em redes sociais, no Reclame Aqui e em fóruns especializados. Observe como a empresa responde às reclamações e o tempo de resolução de problemas. Isso pode ajudar a evitar dores de cabeça e garantir que você escolha um parceiro confiável para o seu negócio.
Como a Stone pode ajudar o seu negócio?
A Stone é a grande parceira do empreendedor brasileiro e tem soluções financeiras completas para o seu negócio: desde uma maquininha no balcão a ofertas de crédito, passando por conta PJ, sistemas de ponto de venda integrados e cartão de crédito gratuito e sem anuidade. Conheça abaixo nossas maquininhas de cartão!
Maquininha Stone
Com taxas personalizadas de acordo com o seu volume de vendas, a Stone oferece uma maquininha de cartão completa com vantagens como:
- Principais bandeiras de cartão de crédito, débito e vouchers;
- Recebimento por Pix e carteiras digitais;
- App completo para gestão do seu negócio;
- Garantia ilimitada, com troca grátis em até um dia útil;
- Bateria de alta duração;
- Wi-Fi;
- Chip 4G;
- Pagamento por aproximação;
- Bobina grátis;
- Parcelamento em até 18 vezes;
- Antecipação das vendas;
- Integração com Conta PJ Stone;
- Maquininhas sem aluguel e isenção na mensalidade da conta;
- Simulador de vendas.
Para completar, oferecemos atendimento humano 24/7, rápido e eficiente. Você consegue falar com agentes especialistas virtualmente ou por telefone em menos de 5 segundos. Conheça mais!
Maquininha Ton
Voltado para microempreendedores, sejam pessoas físicas ou jurídicas, o Ton oferece quatro modelos de maquininha para você escolher qual se adapta melhor ao seu negócio, sem aluguel e com taxas que cabem no seu bolso. Confira suas vantagens:
- Aceite as 5 principais bandeiras de crédito e débito;
- Frete grátis para todo o Brasil;
- Comprovante impresso ou por SMS;
- Venda pelo app com TapTon;
- Recebimento por Pix e carteiras digitais com comprovante da maquininha;
- Parcelamento em até 12x;
- Vendas por aproximação via QR Code ou Pix por aproximação na maquininha.
Além disso, oferecemos outras soluções financeiras, como conta digital e cartão de crédito, para te ajudar a vender, gerir e crescer o seu negócio, com segurança e praticidade para o seu dia a dia. Ainda temos o Baú do Ton, para você ver seu dinheiro rendendo 100% do CDI. Saiba mais aqui!
Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.
