O modelo de recorrência se tornou grande tendência no comércio eletrônico, ao passo que garante uma maior previsibilidade de receita e facilita a fidelização dos consumidores.
Na prática, produtos recorrentes são mercadorias ou serviços consumidos em uma determinada periodicidade pelos clientes. Dessa forma, eles são comercializados por meio de planos e assinaturas.
Está pesquisando mais sobre o mercado de recorrência? Conheça a seguir algumas ideias de produtos recorrentes para se inspirar.
1. Caixas de assinatura
Esse é um dos principais exemplos de produtos vendidos com recorrência. O funcionamento das caixas de assinatura é simples: o cliente escolhe um plano e passa a receber uma seleção de produtos, na frequência acordada.
Em alguns casos, o consumidor pode escolher ou visualizar de antemão quais serão as mercadorias enviadas.
No entanto, a maioria dos clubes oferece uma modalidade de caixa surpresa, na qual o cliente só descobre os itens adquiridos quando recebe a encomenda. Nesse caso, geralmente é feita uma curadoria especial por especialistas.
As possibilidades de produtos comercializados em caixas de assinatura são inúmeras, incluindo:
- livros — adultos, infantis, clássicos da literatura, de empreendedorismo etc.;
- roupas e acessórios;
- itens de papelaria;
- cosméticos;
- bebidas, como vinhos, cafés, cervejas e chás;
- alimentos — produtos orgânicos, refeições prontas, suplementos, doces, entre outros;
- artigos geek e colecionáveis;
- produtos para animais de estimação.
2. Produtos de consumo frequente
Existem alguns produtos de uso contínuo que, após um determinado período de tempo, precisam de reposição.
Seja pela própria natureza ou duração da mercadoria ou por necessidade do cliente, eles precisam ser recomprados com uma certa frequência. Confira alguns exemplos:
- itens de cuidados pessoais — sabonetes, shampoo e condicionador, lâminas de barbear, lentes de contato descartáveis, fraldas etc.;
- ração e tapetes higiênicos para pets;
- refeições prontas congeladas;
- cápsulas de café;
- produtos de limpeza;
- cartuchos de tinta para impressoras, entre outros;
Se você tem um e-commerce que vende esses produtos, é possível disponibilizar o agendamento de reposição dos artigos, de forma a facilitar a vida do consumidor e gerar receita recorrente para o negócio.
3. Cursos online
Não são somente produtos físicos que podem ser vendidos de forma recorrente. É possível comercializar uma série de produtos digitais em um modelo de recorrência.
Dentre esses infoprodutos, os cursos online são uma das opções mais comuns. Basta a instituição ou o empreendedor disponibilizar as suas videoaulas em uma plataforma virtual e, então, fazer uma cobrança recorrente para que os alunos tenham acesso ao conteúdo.
Cursos de educação financeira, idiomas, marketing… As possibilidades são várias. O mais importante é que você realmente tenha domínio sobre os temas escolhidos, para compartilhar conhecimentos de qualidade e reter os alunos.
4. Mentorias
Outro tipo de produto digital recorrente são as consultorias online. Trata-se de um serviço de mentoria para orientar profissionais ou empresas sobre uma determinada área, como advocacia, empreendedorismo, marketing ou contabilidade.
Os clientes pagam de forma recorrente para contar com esse acompanhamento, que pode incluir o compartilhamento de videoaulas, transmissões ao vivo e atendimento personalizado 1:1.
Assim como no caso dos cursos online, há uma série de plataformas de produtos digitais no mercado onde é possível vender as mentorias online.
5. Software as a Service (SaaS)
Software as a Service (SaaS) é um modelo de negócio no qual soluções de tecnologia, como sistemas de gestão e ferramentas de CRM, são comercializadas como um serviço.
As empresas SaaS disponibilizam softwares que funcionam a partir do armazenamento na nuvem. Isso significa que eles são acessados a partir de uma conexão à internet, não precisando ser instalados no computador dos usuários.
O cliente geralmente deve escolher um plano de assinatura, pagando de forma recorrente para continuar tendo acesso à solução.
6. Conteúdos digitais
Sabe quando você clica para ler uma reportagem online e aparece um banner indicando que é preciso ser um assinante para acessar o conteúdo?
Essa é uma estratégia de recorrência muito utilizada por criadores de conteúdo e portais de jornais e revistas.
Geralmente, eles limitam o número de materiais que os usuários podem acessar gratuitamente e oferecem conteúdos exclusivos e ilimitados para os assinantes de algum plano do site.
Esses são apenas alguns exemplos de produtos recorrentes que podem ser comercializados, sendo possível adaptá-los para diferentes mercados.
Para entender como fazer a cobrança desses produtos e serviços, confira o que é e como funciona o pagamento recorrente.
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Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.
