Se a sua Maquininha Stone parou de imprimir comprovantes, pode ser hora de trocar a bobina da máquina.
Neste artigo, você vai aprender como colocar a bobina na Maquininha Stone, entender quando pedir mais bobinas e como ativar o modo econômico para economizar papel e custos.
Como trocar a bobina da Maquininha Stone?
Tanto na S920 quanto nas máquinas Android, o passo a passo é o mesmo. Para realizar a troca, basta seguir estas orientações:
- Abra o compartimento da bobina: na parte superior da máquina, acima da tela, puxe a caixa da bobina;
- Retire a bobina antiga: puxe com cuidado o papel restante e descarte a bobina vazia;
- Insira a nova bobina: coloque a bobina da máquina Stone com o papel saindo por cima, de forma que o lado brilhante fique voltado para cima (é o lado que recebe a impressão);
- Feche a tampa e teste: feche o compartimento e realize um teste imprimindo um comprovante ou relatório.
Dica: use bobinas originais Stone para garantir melhor qualidade de impressão e evitar travamentos na máquina.
Como pedir mais bobinas para a Maquininha Stone?
Você pode solicitar novas bobinas para máquina Stone de forma rápida pelo aplicativo Stone:
- Acesse o aplicativo Stone;
- Vá até Maquininhas;
- Clique em Pedir bobinas e escolha a quantidade;
- Confirme o endereço de entrega e os dias e horários de funcionamento;
- O prazo de entrega aparecerá e as bobinas são enviadas gratuitamente para o endereço preenchido.
Também é possível solicitar bobinas diretamente pela máquina Stone:
- Vá em Menu na máquina;
- Selecione Pedido de bobina;
- Clique em Solicitar bobinas e selecione a quantidade desejada;
- Selecione também o endereço de entrega e confirme;
- O prazo aparecerá na tela junto ao resumo do pedido.
Quando pedir novas bobinas?
Para não ficar sem papel, o ideal é fazer o pedido quando abrir a penúltima bobina. Isso garante que você tenha tempo suficiente até a nova remessa chegar, especialmente se seu volume de vendas for alto.
Dica bônus: mantenha sempre 2 a 3 bobinas reserva no seu estabelecimento.
Modo econômico: a melhor forma de economizar bobina!
A Maquininha Stone tem um recurso muito útil: o modo econômico. Ao ativá-lo, a máquina imprime apenas as informações essenciais, reduzindo o uso de papel.
Para ativar:
- Vá em Configurações > Impressão > Modo econômico;
- Selecione “Ativar”;
- Confirme as alterações.
Trocar a bobina da Maquininha Stone é simples e rápido. Seguindo este passo a passo, você garante que seu negócio continue funcionando sem interrupções.
E lembre-se de pedir novas bobinas Stone com antecedência: somos parceiros do empreendedor e disponibilizamos ela de forma gratuita!
Leia também: Como tirar foto na Maquininha Stone?
Como a Stone pode ajudar o seu negócio?

A Stone é a grande parceira do empreendedor brasileiro e tem soluções financeiras completas para o seu negócio. Desde uma maquininha no balcão a ofertas de crédito, passando por conta PJ e sistemas de ponto de venda integrados: tudo que você precisa para vender, gerir e girar de forma mais eficiente. Conheça mais.
Este conteúdo é uma forma de apoiar empreendedores na sua jornada. No entanto, cada estabelecimento é único e nem todas as dicas aqui podem se aplicar ao seu negócio.






